Kur jeni duke folur me të tjerët, mund të vëreni se përplasni ose tundni një dorë për të theksuar një pikë.
Por a ka rëndësi nëse mbani mend të shtoni një lulëzim të dorës? Rezulton se ato mund të bëjnë një ndryshim të madh nëse doni të lini një përshtypje të paharrueshme, veçanërisht në punë.
Në një studim të vitit 2019 të udhëhequr nga Jean S. Clarke nga Emlyon Business School në Lyon, Francë, investitorëve profesionistë iu kërkua të shikonin video të një aktori të punësuar për t’u paraqitur si një sipërmarrës që prezanton një pajisje të re që mund të trajtonte lëndimet sportive.
Kjo sepse gjestet përforcojnë atë që fjalët tuaja po përpiqen të thonë.
“Gjestet japin më shumë informacion, prandaj ju e kuptoni më mirë, por edhe gjestet mund të ndihmojnë në përcjelljen e pasionit,” tha Clarke. “Kur përdorni gjeste, mund të dukeni më të animuar dhe mund të dukeni më pasionantë, dhe për këtë arsye, përsëri, njerëzit mund të kenë më shumë gjasa të pranojnë atë që po thoni.”
Clarke vuri në dukje se në studim, investitorët do të jepnin më shumë reagime të tilla si “Ky djalë është vërtet i mërzitshëm” kur sipërmarrësi nuk përdorte gjeste me dorë. Por “nuk ishte djali ai që ishte i mërzitshëm,” tha ajo, “ishte vetëm ajo që po ndodhte me gjestin.”
Megjithatë, ekziston një paralajmërim i rëndësishëm: gjestet tuaja të duarve mund t’ju bëjnë të dukeni më të emocionuar dhe të paharrueshëm, por Clarke dhe ekspertë të tjerë të komunikimit vunë re se ato nuk mjaftojnë vetë për të bindur dikë që të pajtohet me ju.
“Unë jam gjithmonë në mëdyshje të them, ‘Kryqëzoni gishtat ose bëni këtë, kjo do t’ju vrasë, ose kjo është e mrekullueshme’,” tha Andres Lares, partneri menaxhues në Institutin e Negociatave Shapiro . “Një gjë në përgjithësi më vete nuk është aq ndikuese. Ka të bëjë më shumë me vazhdimësinë dhe qëndrueshmërinë e mesazhit. Të jesh konsistent me atë që thua me gjuhën e trupit, së bashku kjo është më e efektshmja.”
Thënë kjo, gjestet e duarve janë një mjet i rëndësishëm bindës. Këtu janë gjestet e duarve që ekspertët e komunikimit thonë se mund t’ju ndihmojnë të dalloheni dhe t’i bëni fjalët tuaja më të paharrueshme kur jeni duke folur ose duke folur në publik :
1. Mbajtja e gishtave në një dorezë precize
Nëse dëshironi të provoni të përfshini vetëm një gjest të dorës në bisedën tuaj, Clarke tha se “kapja e saktë” ose “unaza” është një nga më të lehtat për t’u përfshirë. Është një nga ato që ajo dhe studiues të tjerë analizuan në një studim të veçantë mbi gjestet e zakonshme të duarve që sipërmarrësit përdorin në një hap me investitorët.
Në këtë gjest, ju afroni gishtin e madh dhe gishtin tregues ose të mesit për të prekur ose pothuajse për të prekur. “Është një mënyrë për t’u lidhur me një ide,” tha Clarke, që sinjalizon audiencën se “Kjo është një pjesë kyçe e asaj që po them. Këtu duhet t’i kushtojmë vëmendje.”
2. Mbajtja e një numri që të korrespondojë me atë që po thoni
Mbajtja e numrave ndërsa jeni duke folur për ata numra është një mënyrë e thjeshtë por efektive për të përforcuar qëndrueshmërinë e mesazhit tuaj dhe e bën atë më të paharrueshëm.
“Ju po thoni tre dhe po tregoni tre,” tha Lares, për shembull. Kjo i bën të tjerët të përqendrohen më shumë, sepse ata parashikojnë se do të marrin më shumë shenja, tha ai. “Kjo e bën pak më pak të ngjarë që ata të akordohen.”
Veçanërisht kur takimet janë në Zoom ose video të tjera, “o truri yt priret të bëjë më shumë nga gjërat e vogla që mund të shohim,” tha Lares, prandaj këto gjeste mund të jenë një mënyrë veçanërisht e fuqishme për të mbështetur mesazhin tuaj kur flisni në distancë.
3. Mbajtja e dorës mbi zemër
Prekja e një dore mbi zemrën tuaj ndërsa flisni për diçka të ndjeshme ose emocionale për ju gjithashtu ndihmon për të përforcuar qëndrueshmërinë e mesazhit tuaj, tha Lares.
“Në vetvete, [është] jo domosdoshmërisht një gjë me ndikim masiv, por të prek zemrën ndërsa thua…”Kjo është vërtet e rëndësishme për mua”, e përcjell më tej këtë,” tha ai.
4. Lëvizja e të dy duarve lart e poshtë si një peshore
Kur krahasoni midis dy opsioneve, mbajtja e pëllëmbëve të të dy duarve lart dhe lëvizja e tyre lart e poshtë sikur po i peshoni, mund ta ndihmojë partnerin tuaj të bisedës të kuptojë më mirë rëndësinë e vendimit tuaj.
“Të tregosh se ndërkohë që thua ‘Isha një vendim vërtet i vështirë’,” tha ai, ndihmon që historia që po tregoni të jetë më e paharrueshme.
5. Mbajtja e duarve me pëllëmbët lart
Lares vuri në dukje se mbajtja e pëllëmbëve lart ndërsa flisni mund të përcjellë një ndjenjë pozitive dhe çarmatosëse. “Duar të mbyllura ose grushta të mbyllura, më pak,” tha ai.
Ekspertja e gjuhës së trupit Vanessa Van Edwards analizoi disa nga fjalimet më të shikuara në TED dhe fjalimet kryesore dhe i sintetizoi në 20 gjeste të duarve që ajo u rekomandon njerëzve t’i ndjekin. Mbajtja e pëllëmbëve lart ishte një prej tyre.
Siç tha ajo , “Kur duart tuaja janë në një kënd 45 gradë me pëllëmbët e kthyera lart, ju jeni duke treguar çiltërsi dhe ndershmëri. Është sikur po thua se po i shtron të gjitha në tavolinë.”
Gjestet e duarve janë të fuqishme, por ato nuk mund të zëvendësojnë gjuhën.
Megjithëse gjestet e duarve mund t’ju ndihmojnë, ato të gabuara mund të funksionojnë gjithashtu kundër jush.
Përdorimi i duarve për t’u shqetësuar me veshjen dhe pamjen tuaj është një jo-jo, për shembull. Rregullimi i përsëritur i rrobave ose i flokëve, ose prekja e fytyrës në një vend shumë gjatë bisedës mund të sugjerojë që nuk jeni rehat me atë që po thoni, tha Clarke.
“Ata përcjellin pasiguri emocionale në njëfarë niveli. Këto lloj gjestesh nuk janë vërtet të dobishme,” tha ajo.
Por mos bëni një gjest të një dore jashtë proporcionit, të mirë apo të keq. Lares dha shembullin e dikujt që kryqëzon krahët: Më vete, është e mundur që po e bëjnë këtë vetëm sepse janë të ftohtë në zyrë. Por nëse kombinohet me personin që largohet dhe nuk mban kontakt me sy, atëherë sinjalizon “Po, për çfarëdo që të flasim, nuk të intereson. Të kam inatosur, je i frustruar”, tha ai. “Më vete, krahët e kryqëzuar? Nuk do të lexoja shumë për këtë.”
Ajo që ju po tregoni në fund të fundit nuk do të anulojë ose të jetë një zëvendësim i barabartë për atë që po thoni.
“Sidomos me gjuhën e trupit, njerëzit mendojnë se është kaq e fuqishme. Dhe është i fuqishëm, por nuk mund të qëndrojë në vend të fjalëve”, tha Clarke. “Fjalët janë gjithashtu me të vërtetë, shumë të rëndësishme.” Përkthyer nga gijotina.com/ Burimi: Huffington Post
