OSHEE ka rinovuar skemat lehtësuese për abonentët debitorë. Përmes skemave të reja krijohen lehtësira për pensionistët dhe familjet në nevojë. Sipas skemës së re, pensionistët kryefamiljarë, do të kenë mundësi të paguajnë këste më të vogla se skemat e mëparshme, duke iu hequr të gjithë kamatëvonesën, kundrejt pagesës 20 lekë.
Këshilli Mbikëqyrës i OSHEE-së miratoi dy ditë më parë skemën e përfitimit për pensionistët kryefamiljarë të cilëve, iu reduktohet vlera e kamatëvonesës kundrejt pagesës prej 20 lekësh. Kjo falje zgjat deri më 31 dhjetor 2016, por ata janë të detyruar të respektojnë pagesën e kësteve dhe pagesës së faturave korrente sipas afateve të përcaktuara.